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マクドナルドシステム障害原因&営業停止いつまで?マックオーダーアプリ強制終了大丈夫かも調査!

マクドナルド
※本ページはプロモーションが含まれています。
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※2024年3月16日12時までに全店舗のシステムが無事復旧・営業再開になりました。

2024年3月15日(金)、日本全国的にマクドナルドのシステム障害が起きており、18時現在でも復旧の目処が立たず、続々緊急営業停止となっています。

この状況は日本のみならず、香港やニュージーランドの一部のマクドナルドでも起きている現象らしく、ただの日本のみのシステム障害ではなさそうです。

これは大変なことになりそうですね・・・。



この記事ではマクドナルドシステム障害原因&営業停止いつまで?マックオーダーアプリ強制終了大丈夫かをまとめていきます。

りりこな
りりこな

なんだか大変なことになってるよ・・・



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マクドナルドシステム障害原因は何?

マクドナルドの世界的なシステム障害、原因は「サードパーティープロバイダーによる設定変更」

ハッキングやサイバー攻撃ではなかったそうです。

それにしても通常のオーダーシステムが世界中・米国本部とつながってっるって・・・すごいですね。



現時点で、日本以外にも英国、オーストラリア、ニュージーランド、カナダ、タイ・香港・中国のマクドナルドでもサーバーダウンしているようです。

国際的なハッキング(サイバー攻撃)なのか?

日本だけの問題ではないということは確かのようです。

詳しくは分かり次第追記します。

りりこな
りりこな

ちょっぴりこれは心配だね・・・

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マクドナルド営業停止いつまで?

2024年3月16日オープンの福井駅店

3月16日に北陸新幹線(金沢〜敦賀間)が開通し、同時に福井駅にもマクドナルドがオープンしました。

前日は明日開店できるかなんとも言えない状況でしたが、無事開店できて本当に良かったです。

2024年3月16日

2024年3月16日7時現在、一部店舗のモバイルオーダーが復旧。
※昨日0時から順次再開中

復旧店舗のお店はオープンしたそうです。12時までに全店舗復旧・営業再開しました。



現在の営業状況は、マクドナルドアプリ/モバイルオーダーで各店舗を確認してみましょう。



いつも通り操作ができる店舗は通常営業中、受付停止中が表示される店舗は現在も休業中(もしくは店舗営業のみでモバイル決済中止中)のところもあるそうです。


※準備が出来次第順次再開するそうなので、マメに確認してみましょう。


2024年3月15日

2024年3月15日18時現在、復旧作業・原因確認中です。

モバイルオーダーだけではなく、店頭のPOSレジ関連も全て作動しないようです。

一部の店舗では手書きでオーダーをとり、現金決済のみで商品販売していたところもあるそうです。

しかし全てのスタッフが完璧に対応できるわけではないため、緊急で営業休止にした店舗も多そうです。

近所のマクドナルドは17時半で営業休止にしていました。これはクルースタッフさんもパニックになってしまいますね。

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マクドナルドシステム障害から営業停止まで

店内モニターが全て作動マクドナルドマークに

店内のデジタルメニューもPOSレジも、ドライブスルーやモバイルオーダーも全て同じシステムで作動しているため、一斉にエラーで使えない状況になってしまいました。

これは大変です!!

カード・アプリ決済ができず現金支払いのみに

まさかの現金支払い・店員は電卓計算、レシート発行なしの状況に。

これは慣れているスタッフでも相当大変な状況です。

続々営業停止へ

店舗により続々営業停止へ。

17時半前後に全国の店舗が緊急で営業休止・閉店をせざるを得ない状況になったようです。

りりこな
りりこな

こんなこと初めてだよね??クルーのみなさんも大変そう。おつかれさまです。

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マクドナルドシステムマックオーダーアプリ強制終了大丈夫?

2024年3月15日18時現在、アプリは立ち上げても強制終了になり、オーダーはできません。

現状は復旧するまでオーダーはできません。

オーダー・決済途中でエラーになってしまった方は1番心配ですよね。

今は原因不明のため、システムが復旧してからの状況を確認して各店舗にお問い合わせする方法になりそうです。

りりこな
りりこな

色々トラブルが大事になっていないといいね・・・。

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まとめ

2024年3月15日現在、マクドナルドの全システムがシステム障害トラブルのため、使用ができず、緊急営業休止になっています。

早ければ明日朝にはオープンできるかもしれませんが、最悪明日も営業休止になる可能性も高そう心配です。

今回は日本だけのシステムトラブルではないということなので心配ですね。

無事早期開店できることを祈っています。

りりこな
りりこな

システム障害のメンテナンスをしてる方も、マッククルーのスタッフのみなさんもおつかれさまです。今日はハッピーセット新作(ドラえもん)発売日だったのでちょっぴり残念だけど、無事の復旧を祈っています。

マクドナルド
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